תקנון

1. אתר האינטרנט קוריאן שופ אונליין משמש כאתר סחר לרכישת מוצרים ושירותים על ידי ציבור הגולשים באינטרנט.

2. הקניה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. אנא קרא את התקנון בעיון, גלישה באתר ו/או רכישת מוצרים או שירותים המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג לפי התקנון .

3. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו על ידך בחנות זאת, התקנון מהווה חוזה התקשרות מחייב בינך לבין החנות, לכל דבר ועניין.

4. אספקת המוצרים ו/או השירותים תתבצע על פי הוראות תקנון זה.

5. רשאים להשתמש באתר כל תושב ישראלי אשר מלאו לו 18 שנים, בעלי תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט בישראל ובעל כתובת מגורים בישראל אשר ברשותם כרטיס אשראי .

6. הקשת כל הפרטים מהווה תנאי מוקדם לביצוע המכירה , לאחר מילוי כל הפרטים הופך המשתתף ל”מבצע פעולה “

7. הנהלת החנות שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת את כללי התקנון לפי שיקול דעתה הבלעדי .

פרטיות ועוגיות

החנות מודעת לרגישות הכרוכה בהפעלתו של אתר האינטרנט, ועל כן מקפידה לנהל את האתר בזהירות, מיומנות, ובאופן מבוקר .

1. הפרטים האישיים שמסרת יישמרו במאגר המידע של החברה. החברה לא תעביר את פרטיך האישיים לאף גורם אחר.

2. החברה מקדישה משאבים ונוקטת אמצעים מחמירים למניעת חדירה לאתר המכירות לסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמשים. עם זאת, לא ניתן לשלול שיבושים באופן מוחלט. על כן, הינך מצהיר בזאת כי לא תהיה לך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה נגד האתר ו/או מי מטעמה עקב פגיעות, תקלות ו/או שיבושים כאמור .

3. החנות לא תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא , עקיף או ישיר שייגרם ללקוח או למי מטעמו , אם מידע זה יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה .

תשלום ומחירים

1. מיד לאחר ביצוע ההזמנה תבצע החנות בדיקה של פרטי כרטיס האשראי ועם אישור ההזמנה ע”י חברות כרטיסי האשראי .

2. חל מניין ספירת הימים באשר למועדי המשלוח ממועד אישור העסקה ע”י חברות כרטיסי האשראי במקרה בו לא אושרה העסקה ע”י חברות האשראי יקבל מבצע הפעולה הודעה מתאימה. לא פעל מבצע הפעולה להסדרת אישור העסקה תוך 7 ימים ממועד קבלת ההודעה על אי אישור העסקה ע”י חברות האשראי, יראו החנות ו/או הספקים את העסקה כמבוטלת

אספקת המוצרים

1 השליחות המוצרים ו/או התקנתם תתבצע בימים א-ה בין השעות 8:30-16:00 בתיאום מראש מול המזמין 

נציג מטעם קוריאן שופ ייצור קשר לאחר השלמת הרכישה באתר להשלמת כל ההזמנה ותיאם אספקתה לבית הלקוח 

ניתן ליצור עמנו קשר כל העת בווטס אפ  0527557856 לאחר השלמת ההזמנה.

2. אם בעת ביצוע ההזמנה תמסור פרטי זיהוי שגויים, לא יהיה בידי קוריאן שופ להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך. יש לוודא שיהיה נציג בגיר בעת קבלת המוצר

3. זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצוינים בדף המכירה כוללים רק ימי עסקים קרי,יום א-ה לא כולל שישי שבת, ערבי חג וימי חג.

4. במקרה של צורך בשירותי מנוף חיצוניים ישלם הלקוח את הסכום הנדרש במידה וירצה.

5. המשלוח כלול במחיר לאיזור מרכז הארץ בשטח ״גדרה-  חדרה – מודיעין״ למשלוחים והתקנות באזורים מרוחקים, תינתן תוספת מחיר על ידי הנציג.

6. ייתכנו עיכובים באספקה מערד עד אילת, אזור רמת הגולן ובקעת הירדן, מעבר לקו הירוק .

7. איסוף מהמפעל בתיאום מראש בווטס אפ בלבד – 0527557856  מאזה”ת גלגוליה.

8. באתר קוריאן שופ אונליין אנחנו לוקחים אחריות מלאה על הגעת המוצר ללקוח, במידה ולקוח

ידווח על פגם במוצר, אתר קוריאן שופ אונליין ומחלקת שרות הלקוחות שלנו 0527557856 ויעקבו אחר הטיפול במסגרת האחריות.

החלפות והחזרות

אנחנו מקווים שאהבת את הפריטים שקנית, אבל אם מכל סיבה שהיא אינך שלם/ה עם הרכישה – אין בעיה!

ניתן להחליף או להחזיר אלינו כל פריט בכפוף לתנאים הבאים:

כל עוד לא יוצרו או נשלחו המוצרים על ידי החברה או מי מטעמה אל הכתובת שנמסרה:

1. ההודעה על ביטול ההזמנה תיעשה בוואטסאפ 0527557856 יש לציין מס’ הזמנה, שם הקונה ואיזה פריטים ברצונכם לבטל.
2. הלקוח יזוכה במחיר המוצר בניכוי עמלת סליקה של 5% מערך המוצר או 100 ש”ח לפי הנמוך ביניהם, אלא אם ירצה להחליפו במוצר אחר מהאתר, במקרה כזה יקבל הלקוח זכות לאתר במלוא הסכום אותו שילם ללא הורדת עמלת סליקה.
3. הזיכוי יבוצע באותם תנאים בהם העסקה חויבה (אם שולם בתשלומים, הזיכוי יהיה גם הוא בתשלומים)

במידה והמוצר נשלח לכתובת שנמסרה ולא נעשה בו שימוש והוא שלם באריזתו המקורית:

1. ניתן להחזירו תוך 30 יום מיום קבלת המוצר.
2. שלחו אלינו בוואטסאפ 0527557856 עם מספר ההזמנה/ שם הקונה פרטי הפריט שברצונך להחליף/להחזיר וסיבת ההחלפה. או צרו קשר טלפוני בימים א-ה בין השעות 8:30 – 16:00 בטלפונים:  0527557856
3. ניתן להחזירו עצמאית למפעל (בכתובת אזור התעשייה שדי חמד) או באמצעות חברת משלוחים או הובלה (יש ליצור איתנו קשר ותאום) המשלוח חזרה ישולם ע”י הלקוח.
4. האחריות להחזרת המוצר בשלמותו, באופן תקין חלה על הלקוח המזמין. לאחר שהמוצר יחזור אלינו, ניצור עמכם קשר לשם הזיכוי, אנא צרפו למוצר את פרטי ההזמנה ומספר טלפון ליצירת קשר.
5. כרטיס האשראי אשר חויב בעסקה ,יזוכה במחיר המוצר המוחזר בניכוי עמלת סליקה של 5% מערך המוצר או 100 ש”ח לפי הנמוך ביניהם. כמו כן, לא יזוכו דמי המשלוח אשר שולמו.
6. במידה ובוצעה הזמנה עבור מוצר מיוחד, שבו המזמין מבקש כי יעשו שינויים מיוחדים במוצר, עבורו בלבד, או הזמנת מוצר אשר אינו מוחזק במלאי בשוטף, כמו מידות מיוחדות או גוון מיוחד, לא תהיה אפשרות להחזיר מוצר זה, בהתאם לחוק להגנת הצרכן.

כל בקשה לביטול הזמנה לאחר שהמוצר נשלח זה מכבר, כפוף הביטול לכך שהלקוח יחזיר את המוצר על חשבונו, באריזתו המקורית , מבלי שנעשה בו שימוש, שלם ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל מין וסוג שהוא.

בכל עניין הקשור במשלוחים/ החלפות או החזרות ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ 0527557856 או בטלפון :  0527557856 או במייל [email protected]

גלישה נעימה!